Integracja IT to stworzenie jednego, spójnego systemu łączącego sprzęt, oprogramowanie i myśl techniczną. To połączenie wiedzy i umiejętności pracowników, doświadczenia firmy, wyspecjalizowanych narzędzi do zarządzania oraz zaawansowanych urządzeń w harmonijną całość.
Obecnie wszystkie liczące się na rynku firmy opierają swą pracę na niezawodności infrastruktury informatycznej. Najnowsze, najbardziej zaawansowane rozwiązania informatyczno- biznesowe wymagają perfekcyjnego połączenia specjalistycznych elementów składowych oraz efektywnego dostosowania do istniejącej już w przedsiębiorstwie infrastruktury IT. Zbudowanie sprawnego, efektywnego i bezpiecznego systemu IT najlepiej powierzyć wyspecjalizowanym w tej dziedzinie firmom integratorskim.
Mówiąc o integracji systemów, najczęściej mamy na myśli współdziałanie systemów informatycznych w ramach przedsiębiorstwa. W dobie Internetu pojęcie integracji można rozszerzyć również na współdziałanie systemów partnerów handlowych.
Zdobywanie przewagi konkurencyjnej związane jest z posiadaniem informacji ? szybkiej i rzetelnej. Informacje takie można uzyskać, integrując funkcjonujące w przedsiębiorstwie systemy dziedzinowe lub wdrażając filozofię zarządzania procesami.
Coraz większą popularnością cieszą się narzędzia informatyczne ułatwiające integrację poszczególnych procesów z pozostałymi działami przedsiębiorstwa. Najlepszym przykładem mogą być dwie klasy systemów: CRM oraz systemy zarządzania pracą grupową.
System CRM zapewnia oglądanie działalności przedsiębiorstwa z perspektywy obsługi klienta. Nie tylko umożliwia zbieranie informacji o kliencie, ale i zarządzanie kontaktami z nim na podstawie danych gromadzonych w różnych systemach.
Za pomocą systemów zarządzania pracą grupową można z kolei integrować dowolne procesy wymagające sprawnej komunikacji między pracownikami. Zapewniają one dostęp do informacji zawartych w systemach funkcjonalnych.
Sprawnie działające systemy zarządzania informacją, obejmujące wszystkie obszary przedsiębiorstwa, mogą z kolei podlegać integracji w ramach współpracujących ze sobą partnerów.
Do stworzenia dedykowanego systemu informatycznego, opartego na procesach oraz integracji już istniejących systemów potrzeba nie tylko ogromnej wiedzy i doświadczenia, ale również wyobraźni. Trzeba dokładnie rozpoznać potrzeby firmy, zbadać istniejącą infrastrukturę, aby zaproponować optymalne rozwiązanie na miarę możliwości klienta. Szansę na odniesienie sukcesu na rynku dają systemy szyte na miarę, ale nie każde przedsiębiorstwo na to stać, zwłaszcza jeśli już sporo zainwestowało w pojedyncze moduły lub systemy służące do zaspokajania najpilniejszych potrzeb.
Najprościej informatyzować każdą dziedzinę osobno. Integracja rozwiązań wymaga kunsztu. Dlatego koszty integracji rozwiązań są często wyższe niż koszty elementów składowych systemu.
Rodzaje usług integracyjnych
- integracja systemów: sterowania, MES, ERP i planowania produkcji, wspomagających obieg dokumentów, zarządzania treścią, mobilnych, CRM, eksperckich, zarządzania wiedzą, hurtowni danych, oprogramowania CAD/CAE z oprogramowaniem zarządzającym obiegiem dokumentów
- integracja zleceń produkcyjnych z systemami kadrowo-płacowymi, handlowymi i finansowymi
- integracja aplikacji wdrożonych w przedsiębiorstwie oraz aplikacji partnerów handlowych
- integracja systemowa
- integracja systemów zarządzania gospodarką energetyczną przedsiębiorstwa, zdalnego monitoringu układów pomiarowych i systemów odczytu danych z urządzeń pomiarowych
- integracja infrastruktury informatycznej i sieci teleinformatycznych
- integracja danych pochodzących z różnych źródeł
- integracja informacji
- integracja procesów biznesowych
Serwer MICRO
Rozwiązania
